دورة التميز في خدمة العملاء وتنمية العمل الجماعي وروح الفريق

دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
يتشرف مركز الخليج الإستراتجيى للتدريب والتطوير GULF STD تقديم دورة
التميز في خدمة العملاء وتنمية العمل الجماعي وروح الفريق

الاهداف:


التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في التعامل مع العملاء
تنمية مهارات المشاركين في تقديم خدمات ذات جودة عالية للمراجعين
تطوير اتجاهات المشاركين الإيجابية نحو العملاء
تمكين المشاركين من معالجة مشكلات العملاء بفاعلية
تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء





تنعقد جميع الدورات في كثير من الدول العربية و الاجنبية :
(تركيا – مصر – أوروبا – أمريكا – السعودية – المغرب – الأردن – ماليزيا – الإمارات – سلطنة عمان – البحرين – الكويت - قطر -أسبانيا -روسيا)
مدة الدورات: 5 أيام / 10 أيام ...
ودبلومات: شهر / شهرين / 3 أشهر / 6 أشهر / سنة
=========================
تشمل تكلفة الحضور:
• الاستقبال من وإلى المطار.
• الحقيبة التدريبية (المادة العلمية – الأقلام – الأوراق – التقاييم – استمارة الحضور).
• يحصل المشارك على شهادة اتمام البرنامج باللغة العربية والانجليزية معتمدة من المركز الخليجي الاستراتسجي للتدريب و التطوير.
• المحاضر المتخصص .
• القاعة التدريبية بمستوى خمس نجوم .
• الكوفي بريك والوجبات الخفيفة.
بمكنكم الحجز الأن يوجد خصم و أسعار مميزه للمجموعات و الوزارات / الهيئات / الشركات الحكومية والخاصة




لإرسال عرض فني ومالي يشمل كافة التفاصيل المتعلقة بالبرامج التدريبية يشرفنا تواصلكم معنا :
الأستاذة / اية عاطف
موبايل – فاييبر – واتس اب / 00201000016576
البريد الالكتروني / [email protected]
الموقع الالكتروني / www.gulfstd.com
لينك الواتس اب / wa.me/+0201000016576
لينكد ان / https://www.linkedin.com/in/aya-atef-15656697/




كما يقوم المركز بتنفيذ أكثر الدورات الاحترافية والمتخصصة في المجالات التالية :
#دورات #محاسبة #الموازنات_التخطيط_المالي
#دورات #محاسبة #التجارة_الخارجية_دراسة_الج دوى
#دورات #المشتريات و#المخازن_اللوجستية
#دورات #الدفــــــاع #المدنــــــي
#دورات #التسويق و #المبيعات و #خدمة_العملاء
#دورات #العلاقات #العامة و #الاعلام
#دورات #تكنولوجيا #المعلومات IT
#دورات #ادارة #الخدمات #الصحية و #الطبية
#دورات #هندسة_الميــــــــــاه
#دورات #الهندسة_الزراعيـــــــة
#دورات #الجودة و#الهندسة_الصناعية
#دورات #الهندسة_الانشائية_المدنية